Le Conseil municipal de Berne a officiellement déclaré que les effectifs actuels pour la communication et le marketing au sein de l'administration municipale sont appropriés. Cette déclaration fait suite à une interpellation du conseiller municipal PLR Thomas Hofstetter, qui avait remis en question la nécessité de près de 27 postes à temps plein dédiés à ces fonctions.
Points clés à retenir
- Le Conseil municipal de Berne juge appropriés 26,85 postes de communication à temps plein.
- La Direction de la sécurité, de l'environnement et de l'énergie emploie le plus grand nombre de collaborateurs en communication.
- Le conseiller Hofstetter a suggéré un ratio d'un poste de communication pour 10 000 habitants.
- Le Conseil souligne le devoir légal d'un État démocratique d'informer ses citoyens.
Ressources de communication de l'administration municipale
L'administration de la ville de Berne emploie actuellement un total de 26,85 équivalents temps plein (ETP) pour les tâches de communication et de marketing. Ce chiffre a été fourni par le Conseil municipal dans sa réponse détaillée à l'enquête.
La plus grande partie de ces ressources se trouve au sein de la Direction de la sécurité, de l'environnement et de l'énergie. Ce département utilise 5,7 postes à temps plein pour ses efforts de communication.
Répartition du personnel de communication
- Direction de la sécurité, de l'environnement et de l'énergie : 5,7 ETP
- Service d'information : 5,5 ETP
- Direction des travaux publics, des transports et des espaces verts : 4,0 ETP
Vient ensuite le Service d'information, qui représente 5,5 ETP. La Direction des travaux publics, des transports et des espaces verts maintient également une présence significative en communication avec 4,0 postes à temps plein.
L'interpellation et les contre-arguments
Le conseiller municipal PLR Thomas Hofstetter a lancé la discussion en se référant à une directive. Il a suggéré qu'environ un poste de communication pour 10 000 habitants serait une référence appropriée. Pour Berne, avec sa population, cela équivaudrait à environ 15 postes.
Le Conseil municipal, cependant, a une opinion différente. Il a déclaré qu'il n'y avait aucune indication de sureffectif. La réponse du Conseil souligne le rôle fondamental de la communication publique dans une société démocratique.
« Un État démocratique a l'obligation légale d'informer sa population. Les autorités doivent identifier les défis tôt et permettre le débat public, en partie en transmettant les décisions de manière compréhensible. »
Cette déclaration met en évidence la conviction du Conseil que la communication efficace n'est pas simplement facultative, mais une nécessité légale et fonctionnelle pour une gouvernance transparente.
Pourquoi la communication est essentielle pour le service public
Le Conseil municipal a souligné que le travail effectué par l'administration de la ville sert le public. Ce service nécessite une communication appropriée pour s'assurer que les citoyens sont informés des décisions, des défis et des opportunités.
Devoir légal d'informer
Le droit suisse, comme celui de nombreuses nations démocratiques, impose aux organismes gouvernementaux d'informer leurs citoyens. Cela garantit la transparence, permet la participation du public et aide à maintenir la confiance entre le gouvernement et ses électeurs. Une communication claire prévient les malentendus et favorise un engagement civique éclairé.
Une communication rapide et claire aide le public à comprendre les processus administratifs complexes et les changements de politique. Elle permet aux résidents de s'engager de manière significative avec le gouvernement local et de tenir les fonctionnaires responsables.
Le rôle de l'information publique dans une ville moderne
Dans l'environnement informationnel rapide d'aujourd'hui, les administrations municipales font face à des demandes croissantes. Elles doivent non seulement diffuser des informations, mais aussi gérer la perception du public et interagir avec diverses communautés.
L'argument du Conseil est centré sur l'idée qu'une communication robuste permet aux autorités de résoudre les problèmes de manière proactive. Elle favorise le discours public et garantit que les décisions gouvernementales sont non seulement prises, mais aussi comprises par ceux qu'elles affectent.
Les stratégies de communication efficaces impliquent plus que de simples communiqués de presse. Elles incluent la gestion des plateformes numériques, la réponse aux demandes des citoyens et l'explication de projets de développement urbain complexes ou d'initiatives environnementales.
Perspectives d'avenir
Le débat entre le Conseil municipal et le conseiller Hofstetter met en lumière différentes perspectives sur l'efficacité administrative par rapport à la transparence publique. Alors que certains pourraient considérer les rôles de communication comme des frais généraux, le Conseil affirme leur nature intégrale au fonctionnement démocratique.
La défense par le Conseil municipal de ses effectifs de communication reflète un engagement envers son devoir légal et civique. Elle souligne l'importance accordée à l'information et à l'engagement des citoyens de Berne dans la gouvernance de la ville.